General Terms and Conditions (AGB)Last updated: 01.09.2025These General Terms and Conditions (AGB) govern the sale of goods through our online store and apply to all purchases made by consumers and entrepreneurs. The offering is aimed at customers within the EU and selected international countries
1. ScopeThese General Terms and Conditions (AGB) apply to all purchases made through our online store by consumers and entrepreneurs. The offering is aimed at customers within the EU and selected international countries.
2. Conclusion of ContractThe contract of sale is concluded when the customer receives an order confirmation from us via email. The presentation of products on our website does not constitute a legally binding offer, but an invitation to place an order.
3. Prices and PaymentAll prices are in Euro (€) and include VAT, where applicable.
We accept the following payment methods:
- Apple Pay
- Google Pay
- Credit/debit cards (Visa, MasterCard, etc.)
- SEPA bank transfer (for EU customers)
Payment is due immediately upon ordering and is considered completed once the payment amount has been credited to our account or confirmed by the payment provider. In case of failed payment, we reserve the right to cancel the order.
Payment is due immediately upon conclusion of the contract unless otherwise specified.
If delivery is made outside the European Union, the customer is responsible for any customs duties, taxes, or additional fees charged by the customer’s country or banks.
If payment is initiated from outside the European Union, the customer is also responsible for any bank transfer or foreign exchange fees.
4. DeliveryDelivery is carried out by trusted logistics partners.
Pickup for in-store items in Berlin is possible by appointment.
Delivery costs are calculated individually and displayed on each product page or at checkout. Import duties, taxes, and other customs fees for deliveries outside the European Union are the customer’s responsibility.
Estimated delivery times are as follows:
- Within Germany: 1–5 business days
- Within Europe: 5–14 business days
- Outside Europe: delivery times upon request.
The risk of accidental loss or deterioration of the goods passes to the customer upon delivery or, if a carrier other than the one appointed by us is commissioned by the customer, at the time the goods are handed over to that carrier.
Upon receipt of the goods, the customer should immediately inspect the items for damage. In case of damage during transit, the customer must send clear photos of the damaged goods and packaging within 24 hours to support any claim with the transport company. Without timely photographic evidence, claims and refunds may be denied.
More detailed information about delivery options, costs, and policies can be found on our
Delivery page.
5. Right of WithdrawalConsumers have the right to withdraw from the purchase within 14 days without giving any reason. The withdrawal period starts from the day the customer or a third party designated by the customer takes physical possession of the goods. For detailed information and conditions, please refer to our
Withdrawal Policy page.
6. Warranty and LiabilityThe statutory warranty period for material defects is 24 months for new goods and 12 months for used goods, starting from the date of delivery. We are liable for material defects or legal defects under statutory provisions. Liability for slight negligence is excluded, except in cases of injury to life, body, or health.
Used/vintage items may show signs of age and wear; this is not considered a defect. Please refer to individual item descriptions.
We exclude liability for damages caused by improper use, incorrect handling, unauthorized modifications, or external influences beyond our control.
Please inspect the goods immediately upon receipt for visible defects or transport damage. If you notice any issues, please notify us and the shipping company promptly in writing, including photos of the damaged goods and packaging.
Do not dispose of the packaging until the issue has been resolved.
7. Cookies and TrackingOur website uses essential cookies necessary for its proper functioning. These cookies help remember your session and preferences. We do not use marketing or tracking cookies unless
the customer gives explicit consent. You can manage or withdraw your cookie consent at any time via the cookie banner or your browser settings.
8. Alternative Dispute Resolution (ADR)The European Commission provides an online dispute resolution platform (ODR) accessible here: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
We are not obligated or willing to participate in dispute resolution before a consumer arbitration board.
9. Retention of TitleThe goods remain our property until full payment has been received.
10. Data ProtectionThe collection, processing, and use of personal data by the customer in connection with this contract are carried out in accordance with the applicable data protection regulations, including the EU General Data Protection Regulation (GDPR). For detailed information on how personal data is handled, please refer to our
Privacy Policy available on our website.
11. Final ProvisionsThe contract is governed by the laws of the Federal Republic of Germany.
This contract is written in German and English. In case of discrepancies, the German version prevails.
The place of jurisdiction is Berlin, Germany, unless mandatory consumer protection laws of the customer’s country apply. If individual provisions are invalid, the rest of the contract remains binding.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)Letzte Aktualisierung: 07.08.2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Waren über unseren Onlineshop und gelten für alle Käufe von Verbrauchern und Unternehmern. Das Angebot richtet sich an Kunden innerhalb der EU und ausgewählten internationalen Ländern.
1. GeltungsbereichDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Käufe, die über unseren Onlineshop von Verbrauchern und Unternehmern getätigt werden. Das Angebot richtet sich an Kunden innerhalb der EU und ausgewählten internationalen Ländern.
2. VertragsschlussDer Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellbestätigung von uns per E-Mail erhält. Die Präsentation der Produkte auf unserer Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
3. Preise und ZahlungAlle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, soweit anwendbar.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Apple Pay
- Google Pay
- Kredit-/Debitkarten (Visa, MasterCard, etc.)
- SEPA-Banküberweisung (für EU-Kunden)
Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig und gilt als abgeschlossen, sobald der Zahlungsbetrag unserem Konto gutgeschrieben oder vom Zahlungsanbieter bestätigt wurde. Bei fehlgeschlagener Zahlung behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes angegeben ist.
Erfolgt die Lieferung außerhalb der Europäischen Union, ist der Kunde für alle Zollgebühren, Steuern oder zusätzliche Gebühren verantwortlich, die von seinem Land oder den Banken erhoben werden.
Erfolgt die Zahlung aus einem Land außerhalb der Europäischen Union, trägt der Kunde ebenfalls alle Banküberweisungs- oder Wechselkursgebühren.
4. LieferungDie Lieferung erfolgt durch vertrauenswürdige Logistikpartner.
Die Abholung von im Laden in Berlin vorrätigen Artikeln ist nach Terminvereinbarung möglich.
Die Lieferkosten werden individuell berechnet und auf jeder Produktseite oder im Warenkorb angezeigt. Einfuhrabgaben, Steuern und andere Zollgebühren für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union trägt der Kunde.
Geschätzte Lieferzeiten sind wie folgt:
Innerhalb Deutschlands: 1–5 Werktage
Innerhalb Europas: 5–14 Werktage
Außerhalb Europas: Lieferzeiten auf Anfrage.
Das Risiko des zufälligen Verlusts oder der Verschlechterung der Ware geht bei Lieferung auf den Kunden über oder, wenn ein vom Kunden beauftragter anderer Beförderer eingesetzt wird, zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware an diesen Beförderer.
Der Kunde hat die Ware bei Erhalt unverzüglich auf Schäden zu prüfen. Bei Transportschäden muss der Kunde innerhalb von 24 Stunden klare Fotos der beschädigten Ware und Verpackung senden, um Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen. Ohne rechtzeitigen fotografischen Nachweis können Ansprüche und Rückerstattungen abgelehnt werden.
Detaillierte Informationen zu Lieferoptionen, Kosten und Richtlinien finden Sie auf unserer
Lieferseite.
5. WiderrufsrechtVerbraucher haben das Recht, den Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter die Ware in Besitz nimmt. Für detaillierte Informationen und Bedingungen siehe unsere
Widerrufsbelehrung.
6. Gewährleistung und HaftungDie gesetzliche Gewährleistungsfrist für Sachmängel beträgt 24 Monate für Neuwaren und 12 Monate für gebrauchte Waren, beginnend mit dem Lieferdatum. Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Gebrauchte/Vintage-Artikel können Alters- und Gebrauchsspuren aufweisen; dies stellt keinen Mangel dar. Bitte beachten Sie die individuellen Artikelbeschreibungen.
Wir schließen die Haftung für Schäden aus, die durch unsachgemäße Nutzung, falsche Handhabung, unbefugte Änderungen oder äußere Einflüsse entstehen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt umgehend auf sichtbare Mängel oder Transportschäden. Sollten Sie Probleme feststellen, benachrichtigen Sie uns und das Versandunternehmen unverzüglich schriftlich, inklusive Fotos der beschädigten Ware und Verpackung.
Entsorgen Sie die Verpackung nicht, bis das Problem geklärt ist.
7. Cookies und TrackingUnsere Website verwendet essentielle Cookies, die für den ordnungsgemäßen Betrieb notwendig sind. Diese Cookies helfen dabei, Ihre Sitzung und Präferenzen zu speichern. Marketing- oder Tracking-Cookies verwenden wir nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden. Die Einwilligung in Cookies kann jederzeit über das Cookie-Banner oder die Browsereinstellungen verwaltet oder widerrufen werden.
8. Alternative Streitbeilegung (ADR)Die Europäische Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) bereit, die hier erreichbar ist:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
9. EigentumsvorbehaltDie Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10. DatenschutzDie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten des Kunden im Zusammenhang mit diesem Vertrag erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer
Datenschutzerklärung auf unserer Website.
11. SchlussbestimmungenDer Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Der Vertragstext ist in deutscher und englischer Sprache abgefasst. Im Falle von Abweichungen gilt die deutsche Version.
Gerichtsstand ist Berlin, Deutschland, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes des Kunden etwas anderes vorsehen.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen verbindlich.